پرداخت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی معتبر، و همچنین به‌صورت کارت‌به‌کارت انجام می‌شود.

تمامی سفارش‌ها به ترتیب اولویت ثبت پردازش می‌شوند و در سریع‌ترین زمان ممکن بسته‌بندی و از طریق پست پیشتاز، تیپاکس یا پیک موتوری ارسال می‌گردند.

هزینه ارسال بر اساس وزن مرسوله و مقصد آن محاسبه و در مرحله نهایی ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

بعد از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله در بخش سفارش‌های شما در سایت قرار می‌گیرد و می‌توانید وضعیت ارسال را در هر لحظه پیگیری کنید.

مرجوع کردن کالا تنها در صورت وجود خرابی یا ایراد فنی، و حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا امکان‌پذیر است. در این‌صورت کافی است عکس کالا را به همراه توضیحات لازم از طریق بله یا تلگرام برای پشتیبانی ارسال کنید تا بررسی و پیگیری شود.

بله، تیم پشتیبانی ما به‌صورت رایگان در انتخاب محصول متناسب با نیاز شما مشاوره فنی ارائه می‌دهد. برای این کار کافی است از طریق بله با پشتیبانی در ارتباط باشید.

از طریق تلگرام، بله، یا تماس تلفنی با فروشگاه و پشتیبانی (آیکون شناور پایین صفحه) در دسترس هستیم.